吃着火锅聊着天 货车司机就把建议给提了

“五一”国际劳动节来临之际，一场别开生面的“人民建议征集会”在成都彭州市火热开启。30名常年穿梭于四川雨润国际农产品交易中心的货车司机，受邀走进彭州濛阳街道一家火锅店，与成都、彭州两级相关部门负责人围坐一堂，在升腾的火锅热气中畅聊行业发展、共谋服务提升。

这场由成都市委社会工作部、成都市信访局指导，彭州市委社会工作部主办的“五一”人民建议征集特别活动，以“火锅宴”为载体，聚焦新就业群体创新开展“场景互动式”人民建议征集，现场收集货车司机民生建议24条，其中5条被当场认领、限期落实。

吃着火锅聊着天

轻松氛围中讲出真心话

活动现场，9张圆桌渐次排开，毛肚、鹅肠、黄喉、郡肝等各种菜品琳琅满目，各相关职能部门负责人与货车司机代表混编分组，围坐在一桌桌火锅边，就“货运矛盾纠纷协调”“临时停靠区域建设”“市场民生服务配套升级”等焦点议题，展开热烈讨论。

“建议在雨润市场周边增加便民服务设施”“涉货车司机的纠纷能否设置快速调处程序”……司机们抛出的建议直击民生痛点。综合执法、交通、人社等部门负责人一边记录，一边现场答疑。“这种形式好！不像开大会，大家边吃边聊，反而更能说真话、提建议。”司机代表张师傅说。

四川国际农产品交易中心是西部第一、全国第二的农产品集散交易市场，每天有8000多辆农产品运输车辆、1.3万人次进出，其中绝大部分是行驶于天南海北的货车司机。他们常年以车为家、与路为伴，保障着西南地区2亿人的“菜篮子”。

“政府请我们吃火锅、听建议，这个劳动节礼物太暖心了！”货车司机张师傅笑着说道。活动现场，每位司机都收到了一份特别的“五一暖心包”，内含货运政策、爱心协会和企业捐赠的应急医疗包、定制火锅底料等实用物资，让这些平日默默奉献的劳动者感受到城市的温度。

3条建议节后立即落实

短短1小时，24条带着“麻辣味”的建议被投入“民声集装箱”，其中5条高频建议由部门负责人现场认领作答。

“在蔬香驿站增加枕头、灭蚊器等服务设施，我们活动后马上落实”……针对司机们最关心的5条民生建议，彭州市交通运输局、综合执法局等部门现场立下“军令状”，明确解决时限，其余建议将由彭州市委社会工作部整理形成工作清单，推动各相关部门协同落地落实。

“劳动节前能听到这样的承诺，我们跑车更有劲了！”提出此条建议的李师傅笑着说。

“这一顿火锅‘涮’出了成都人民建议征集的新路径，是广纳民意、汇集民智的一次有益探索。”成都市委社工部相关负责人表示，传统建议征集存在“形式单一、反馈滞后”等问题短板，而此次创新“场景互动式”的征集形式让群众敢说话、部门快响应。下一步，成都市还将继续探索“沉浸式调研—分类化处置—闭环式督办”的人民建议转化机制，并建立“限时办结—跟踪评价—成果发布”全流程清单，确保建议“事事有响应、件件有回音”。

成都日报锦观新闻 记者 陈泳 卢佳丽 图片 陈泳 卢佳丽 编辑 曾雪柔