深圳龙岗开展社区调解“能人”培育活动

来源：法治日报

法治日报全媒体记者 唐荣 莫雅璇 通讯员 彭珊 郑连清

为进一步提升基层调解骨干的综合素养，助力社区调解“能人”们在一线调解中发挥更大效力，近日，广东省深圳市龙岗区委政法委在全区11个街道巡回开展社区调解“能人”培育工作坊活动，组织社区专职调解员、优秀调解志愿者、网格员等基层调解骨干力量，共1065人次参加此次培训。

活动中，区委政法委邀请具有丰富调解实战经验的律师、资深调解员作为讲师，围绕倾听与沟通技巧、调解冲突分析与解决、常见物业纠纷化解、调解协议撰写要点、调解员心理调适等内容进行授课。

此外，还设置实战模拟环节，学员分别扮演纠纷双方当事人和调解员，还原真实纠纷场景，讲师根据演练情况总结分析调解的要点与方法。

下一步，龙岗区委政法委将持续发动各类“能人”参与矛盾纠纷化解，不断夯实基层调解队伍基础，把矛盾纠纷及时化解在基层。