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烟台高新区:审批提速度 服务增温度

齐鲁网·闪电新闻4月16日讯 今年以来,烟台高新区行政审批服务局坚持以群众需求为导向,创新便民利企举措,提升主动服务意识,用实际行动践行为民服务宗旨,受到企业群众的一致好评。

简化流程“一窗办”。进一步简流程、压材料、减环节,提高工作效率。实行以“一窗受理”为核心的综合受理服务模式,推动政务服务大厅窗口整合,实现多个事项“一窗通办”。深化“一网通办”,加快申请材料电子化进程,推进电子证照、数据共享、电子签章在政务服务中的应用,助力更多行政审批事项实现零纸质材料、零跑动。

优化服务“帮代办”。完善代办帮办服务制度,建立大厅统一管理的代办帮办服务体系,梳理代办帮办服务事项清单。建立特殊群众代办服务绿色通道,重点为老年人、残疾人、外出务工等特殊人群积极提供“一次办”“上门办”等无偿代办帮办服务,切实解决特殊群体、特殊需求的问题。

部门协作“联合办”。部门高效联动,为企业群众节省时间成本。以企业迁移登记“一件事”为例,企业在办理省内、市内迁移业务时,营业执照、税务、社保、公积金四个环节线上“一网、一表”申请,线下“一地、一窗”受理。企业信息同步推送税务、社保、公积金等部门,实现了各环节迁入、迁出数据精准推送、同步更新,办理环节压缩75%、办理时间缩减80%以上。

闪电新闻记者 于蓓佳 通讯员 庞清潇 报道