灵宝市税务局：税惠春风红本速递 云端服务情暖民心

大象新闻记者胡俊峰 通讯员 刘珺珺 李霖桐

四月芳菲映税徽，锦旗面面载深情。4月16日，灵宝中航瑞赛置业公司负责人及小区600余户住户的业主代表，向灵宝市税务局送来了绣有“为民勤政，办事高效 ”和“排忧解难办实事，贴心服务暖企心”两面锦旗。原来，企业提出办理600余户契税申报的急切诉求，灵宝市税务局迅速相应，搭建起“线上 线下”同步推进的高效办证绿色快车道，打通了批量申报的渠道，灵宝市税务局凭借过硬的专业素养和耐心细致的服务，让业主们顺利踏上快速拿证之路，诠释了税务部门的民生担当，尽显灵宝税务风采。

无独有偶，4月24日上午，第一税务分局办税服务大厅也迎来了一位送锦旗的那数日恩，前一天临近下班，纳税人在征纳互动平台留言咨询税务登记事宜，本以为要等到第二天才有回应，没想到征纳互动坐席人员郝怡芳即时查收消息，并开启延时服务，凭借线束的业务技能和高度负责的态度，迅速为纳税人完成了涉税业务办理，灵宝市税务局充分发挥征纳互动平台“问办协同”优势，有效减低办税成本，高效提升了办税服务体验。截至4月25日，征纳互动累计接入互动3678条，增长态势显著。

春潮涌动处，杨帆正当时。从红本速达的民生温度，到云上办税的科技速度，灵宝市税务局正以双轮驱动的创新实践，在崤函大地上描绘着精诚共治的税收新图景。