商丘市睢阳区：就医费用报销“一件事” 便捷服务暖人心

大象新闻记者 赵凯 郑梦辉 商丘台记者 钱华 洁欣

河南新闻广播（FM95.5）2025年5月6日《县域直通车》报道：

就医费用报销“一件事”是国务院办公厅部署的2024年第二批“高效办成一件事”重点事项之一。为落实国家医保服务改革部署，商丘市睢阳区医疗保障局创新推出一系列便民举措，让参保群众报销更便捷。

“现在方便太多了，两分钟都办好了，下一次再有这样的情况，直接打电话都可以办转诊了。”在商丘市睢阳区行政服务中心，市民朱厚超正为家人办理异地就医备案业务，便捷高效的服务让他赞不绝口。

就医费用报销“一件事”将基本医疗保险参保人员异地就医备案、职工个人账户家庭共济办理、五种门诊慢特病费用跨省直接结算和医疗费用报销直接结算共四个“单事项”集合成为“一件事”，群众通过支付宝、微信等移动端小程序，以社保卡、医保码、刷脸等多方式均可进行报销。

“办理异地居住的或者异地安置的都需要暂住证，我们为了方便群众，做了一个延伸暂住证跟房产证，还有子女异地工作证明均可，这样才能方便群众选择。”商丘市睢阳区医保局城乡居民医保中心主任屠凡强介绍说，“我们还推出了三大优化措施，即新增亲属代办功能，并优化备案提示，实现市区内参保人的异地门诊住院费用出院即结，打造10分钟医保服务圈，将20项高频的业务下沉至乡镇街道，延伸至村社区，让群众少跑腿快办事。”

与此同时，睢阳区医保局还依托省政务平台构建统一受理系统，线上线下“一窗通办”，通过河南政务服务网、“豫事办”等实现跨县（区）就医购药直结；运用医保大数据，推行基本医保、大病保险“一单制”结算。截至目前，商丘市睢阳区共受理就医费用报销“一件事”申请943人次，办结率100%。

“我们今年职工个人账户代缴居民医保费这项服务中，成功代缴2025年度居民医保费达到了12600人次，充分体现了我们这一创新举措的高效与实用，也为广大参保群众提供了实实在在的便利。”睢阳区医保局医疗保障服务中心主任王宁表示，该局将持续推进就医费用报销“一件事”服务事项，强化数据共享与智能应用，让更多参保群众享受到便捷高效的医保服务。