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联想超级智能体:重塑生产力新范式

作者:周源 / 华尔街见闻

5 月 7 日,上海世博中心见证了人工智能发展史上的重要时刻。

在以 "Smarter AI for All 让 AI 成为创新生产力 " 为主题的联想创新科技大会(Tech World)上,联想集团展示了混合式 AI 战略的产业落地成果:新发布的天禧个人超级智能体和业内首个企业超级智能体 " 联想乐享 ",再配合搭载天禧个人超级智能体的 AI PC、AI 手机和 AI 平板等,由此构成个人与企业拥抱个性化 AI 的超级入口。

在此基础上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在大会上宣布,AI 普惠已从 " 芝麻开门 " 的技术探索阶段,正式迈入 " 烟火人间 " 的规模化落地时代。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

刘军在主题演讲中强调,联想中国将聚焦混合式 AI 战略,通过以 " 超级智能体 "(Super AI Agent)领纲、面向 C 端的 " 智能双胞胎 " 和专供 B 端的 " 硅基战队 " 的双重引擎,推动 AI 从实验室走向千行百业。

这一战略布局,不仅是联想八年技术沉淀的厚积薄发,更是其响应国家 " 十四五 " 规划、加速中国智能化转型的关键落子。

超级智能体 = 认知操作 OS

5 月 7 日,联想正式发布天禧个人超级智能体,首开业内先河。刘军表示,未来每个人都会有一个超级智能体。

天禧个人超级智能体,联想会如何构建?

联想集团高级副总裁兼首席技术官(CTO)Tolga Kurtoglu 展示了 " 超级智能体 " 技术架构全景图。

从 Tolga 的演讲可以看出,联想的雄心不仅在于研发更高效的 AI 工具,更想通过混合式 AI 架构、多模态协作与自主进化能力,构建 " 人类认知的延伸 "。

联想集团董事长兼 CEO 杨元庆认为," 超级智能体,已不再只是一个工具,而是个人和企业的‘认知操作系统’。"

在这样的认知操作系统中,各种智能体能够收集和整合海量数据,并就如何展示和使用这些数据做出决策。

Tolga 指出,联想认为 " 超级智能体 " 中的 " 超级 " 取决于三大核心能力:通过自然的多模态交互方式实现设备间的主动感知与通信;实现跨设备、跨平台、跨生态系统的本地知识库无缝集成与安全防护;先进的任务自主分解与编排能力。

同时,安全与隐私保护,贯穿这三大核心能力的始终。

Tolga 称,以用户为中心的未来人工智能,不会依赖于任何单一的模型、芯片、设备或形态。未来的 AI 将构建在多元模型与多元智能体之上,它将打通设备、边缘、云端等场景,无缝服务企业和个人用户。

刘军则指出,在个人智能领域,联想以 " 一体多端 " 的策略,构建了天禧个人超级智能体这一超级入口,其技术实现与市场验证均基于混合式 AI 架构。

所谓 " 一体 ",即天禧个人超级智能体,它将嵌入 AI PC、AI 手机和 AI 平板等多种 AI 终端,实现跨设备、跨生态的超级体验。这种 " 全新 " 的人机交互体验,将使用户学习更 " 出色 "、娱乐生活更 " 精彩 "。

天禧个人超级智能体以用户真实体验为核心,通过整合数据与云端 / 设备端资源,主动提供个性化服务,降低用户使用门槛,让 AI 服务无缝融入日常工作生活与娱乐场景,以释放个人的创造力与生产力。

天禧超级智能体具备三大核心功能:感知与交互、认知与决策,自主与演进。

其中,感知与交互,即天禧个人智能体可实时感知并进行多模态交互;认知与决策,就是可根据用户输入的上下文并结合个人特点,理解复杂意图;自主与演进,指的是自主拆解复杂任务,规划步骤并主动执行。

天禧个人超级智能体的多项能力,并未停留于 PPT,而是有实打实的市场验证:搭载天禧个人超级智能体的联想 AI PC,销量大爆。

据刘军透露,自 2024 年 5 月全球首款 AI PC 上市以来,联想 AI PC 累计销售超百万台,天禧日活呈指数级增长,客户净推荐指数达到业内头部水平。

这一成绩印证了混合式 AI 架构在个人智能领域的市场价值。

从工具升级到生产力中枢

如果说,混合式 AI 是联想超级智能体的技术底座,那么智能 IT 引擎擎天,就是联想混合式 AI 框架的技术基座。

智能 IT 引擎擎天,是联想混合式 AI 的技术底座,经历了从 1.0 到 4.0 的四次进化。

基于客户直达业务模式的变革需求,2017 年,联想在传统 IT 基础上开始搭建敏态 IT 系统,构建了云原生、中台化的擎天 1.0;2020 年,随着判别式 AI 兴起,擎天 1.0 升级至 2.0,并内生外化为外部客户提供解决方案和服务;2023 年,生成式 AI 突破,擎天升级到 3.0 构建了营销、销售和服务等领域智能体。

刘军表示," 今天,在智能体 AI 的加持下,擎天正在向 4.0 升级,打造以超级智能体领衔的智能体矩阵。"

擎天 4.0 是刘军在 5 月 8 日发布的 " 日出东方 2025" 的 " 新三大基石 " 中的 " 风火轮 ",以内生与外化并行,双轮运作,赋能客户;中国创造能力如同 " 火尖枪 ",通过敏捷、优质、高效的研发供应能力,为客户提供 AI 优解方案;AI 原生组织是 " 混天绫 ",借助硅基智能重塑组织效能,碳硅战队分工协同,人智共创。

联想混合式 AI 框架落地成果,除了面向 C 端的天禧个人超级智能体,还有专供 B 端的乐享超级智能体,这两者共同构成了将 AI 从工具升级为生产力中枢的动力基础。

联想乐享超级智能体与研发、供应链、服务等领域智能体组成 " 硅基战队 ",形成智能体矩阵,实现跨部门、跨区域的任务协同与自主执行,从而以 " 人智共创 " 的形式加速迈进 AI 普惠时代。

作为业内首个企业超级智能体,乐享超级智能体能做到接到指令后,跨设备、跨生态调用企业各部门、各区域的数据和信息,自主编排步骤,自动执行任务;目前已在咨询、购物和会员管理三大核心场景实现突破。

联想通过 " 超级工厂 " 与 " 智能体即服务(AaaS)" 两大模式加速乐享超级智能体的落地广度与深度。刘军说," 未来每家企业都会有一支自己的‘硅基战队’。"

联想乐享超级智能体的成功落地,离不开混合式 AI 架构在企业场景中的深度应用:以混合式基础设施为基础,通过模型工厂与智能体平台,实现多智能体协作。

刘军确立了一个宏大目标:2025 年,要帮助超过 3 万家政企客户加速迈入 AI 之门,助力超过 100 万家中小企业开源、降本和增效,为中国超过 2.3 亿个人客户提供多设备和多场景的主动式 AI 服务。

中国市场正成为全球 AI 智能体落地的试验田。

据 IDC 预测,到 2026 年,50% 的中国 500 强企业将部署 AI 智能体做数据治理,40% 的企业将构建数据智能与模型智能的双轮驱动体系。

联想的战略布局,精准卡位这一趋势。

展望未来,刘军表示," 联想将继续践行‘混合式 AI 加速中国智能化转型’的使命,让 AI 成为创新生产力,用智慧点亮万家灯火。"

从个人智能双胞胎到企业硅基战队,联想正以混合式 AI 为基座,引领中国 AI 普惠进入新纪元。

这不仅是技术的胜利,更是中国科技企业在全球竞争中定义新标准的开始。